湖南法治報訊(通訊員 李苑禎 向春月)為切實提升法律服務質量,滿足群眾多元化法治需求,讓法律援助更貼近民生、更有溫度,桑植縣法律援助中心創新推出“雙律師坐班制”服務新模式!即日起,兩名專業律師將全天候駐點服務,以“雙倍專業力量”守護群眾合法權益,讓法律服務觸手可及!
服務升級三大亮點
效率倍增,服務更便捷。實行雙律師協同工作機制后,法律咨詢、案件受理效率顯著提升。通過合理分工,實現咨詢“零等待”、疑難問題“即時答”、申請材料“一次審”,真正讓群眾“只跑一次”!
專業互補,服務更全面。坐班律師團隊經嚴格篩選,涵蓋婚姻家庭、勞動爭議、損害賠償等多領域專家。采用“資深+新銳”組合模式,既確保服務質量,又促進人才成長,為群眾提供更專業的法律支持。
全天在崗,服務更可靠。嚴格執行《坐班律師服務規范》,每日保證雙律師在崗≥6小時,外出實行報備制度,確保服務“全天候在線”,群眾咨詢“隨時可問、有問必答”!
全方位服務內容
專業法律咨詢:提供免費法律咨詢服務,建立完整咨詢檔案,實現服務全程可追溯。
法律援助申請:材料初審、系統錄入“一站式”辦理,讓群眾告別“來回跑”。
案件質量管控:每月開展案件質量抽樣評查,持續提升服務水平。
應急事務處理:雙律師協同應對群體性糾紛等緊急事件,處置更高效。
嚴格監管確保質量
縣司法局建立三重保障機制:一是注重日常巡查,定期檢查簽到記錄、咨詢臺賬;二是嚴格質量考評,實施"優秀案卷"年度評選制度;三是加強動態管理,坐班律師季度投訴超2次立即啟動退出機制。
服務信息
時間:工作日 8:00-12:00 14:30-17:30(法定節假日除外)
地點:桑植縣法律援助中心(縣綜治中心一樓大廳)
溫馨提示:
法律援助服務全程免費!如發現任何違規收費行為,歡迎撥打監督舉報電話:0744-6223838
雙律師守護,雙倍安心!桑植縣法律援助中心始終秉持"法治為民"宗旨,以專業詮釋擔當,用服務傳遞溫度,讓法治陽光溫暖每一個需要幫助的人!
責編:王輝
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報